Regisztrálja most autóházát, és vezesse be Az ügyfelek megtartása 2.0-t!

A Real Garant vállalatot évek óta a technikai haladás és a jövőbe mutató innovációk inspirálják arra, hogy új termékeket és szervizszolgáltatásokat fejlesszen és vezessen be a piacra. Ez az innováció mutatkozik meg a garanciaszolgáltató legújabb termékében is, mely egy modern alkalmazás okostelefonokhoz, amely összekapcsolja a technikai haladást a szervizorientált szolgáltatás gondolatával. Ennek segítségével az autóházak házon belül bevezethetik az ügyfelek megtartása 2.0-t.

A care4mobility a kiterjesztett garanciával rendelkező ügyfelek számára mindenkor részletes áttekintést nyújt a jármű minden fontos adatáról, az autóház elérhetőségéről, valamint a szerződés tartalmáról és még az esedékes időpontokra is figyelmezet: az értesítő funkció emlékezteti az ügyfelet az esedékes műszaki vizsga/kipufogógáz-kibocsátási vizsgálat időpontokra és a garancia lejártára. Így az autóház számára nem csupán az emlékeztető levelekre szánt költségek és idő takarítható meg, hanem a szervizbe történő visszatérést is nagymértékben támogatja. Az ügyfél az alkalmazásban egy kattintással bármikor lekérheti az autóház elérhetőségeit. Így azonnal kapcsolatba léphet a kereskedőjével, káreseménykor és abban az esetben is, ha időpontot kívánnak egyeztetni a garancia meghosszabbítása vagy szervizlátogatás miatt. Így a Real Garant egy olyan modern és a jövőbe mutató eszközt ad az autóház kezébe, amelyek segíti az ügyfelek sikeres megtartását. Ennek segítségével a jövőben részben kiválthatják az ügyfélkártyákat és a drága levelezéseket. A care4mobility-t az iPhone tulajdonosok is és az Android felhasználói is letölthetik. Az alkalmazáson belül több szerződés is betölthető, az alkalmazás automatikusan alkalmazkodik a felhasználók nyelvi és földrajzi beállításaihoz további ráfordítás nélkül.

 „Büszkék vagyunk arra, hogy a partnereink, vagyis az autóházak számára ilyen többletszolgáltatást nyújthatunk. A német piacon eddig egyedülálló az alkalmazásunk és számos további fejlesztési lehetőségeket nyit meg előttünk. Az okostelefon a mindennapi élet részévé és tömegkommunikációs eszközzé vált. Miért ne bocsássuk rendelkezésre a dokumentumokat és az elérhetőségi adatokat modern formában is, és miért ne kössük össze a partnereinket és az ügyfeleket egy ilyen mobil híd segítségével? Biztosak vagyunk abban, hogy a care4mobility egy új és innovatív utat nyit az ügyfelek sikeres megtartásában“, mondta Lutz Kortlüke, a Real Garant igazgatóságának elnöke.

Íme az egyes funkciók részletesen:

       Járműadatok:

·                    Gyártó/-modell

·                    Teljesítmény

·                    Kilométeróra-állás vásárláskor és az első forgalomba helyezéskor

·                    Alvázszám

·                    Hatósági rendszám

     A kereskedő adatai:

·                    A kereskedő címe (navigáció funkcióval)

·                    Eladó

·                    A kereskedő elérhetősége e-mail/telefon/fax (hívás-/levelezés funkcióval)

            Szerződéses adatok:

·                    Szerződésszám

·                    A szerződés dátuma és a garancia futamideje

·                    Kezdő és lejárati időpont (értesítő funkcióval a garancia lejártakor)

·                    Szerződéses dokumentumok PDF formátumban

      Műszaki vizsga ellenőrzése:

·                    Értesítő funkció műszaki vizsga/kipufogógáz-kibocsátási vizsgálat esetén

Szeretné használni a care4mobility alkalmazást az ügyfelek jövőbeni sikeres megtartásához?

Akkor aktiváltassa az autóházat és tegye lehetővé az ügyfelei számára, hogy használhassák a care4mobility alkalmazást:

Lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a care4mobility@realgarant.com vagy az info.hu@realgarant.com címen vagy hívjon bennünket telefonon: +36-1-815-4381.

További információkat a http://care4mobility.realgarant.com oldalon találhat.

A Real Garant vállalatról

A Real Garant már több, mint 25 éve a garanciabiztosítás szakértője és a givit GMS szolgáltatója az autóiparban az saját-garancia területén. A társaság Németországban, Spanyolországban, Belgiumban, Luxemburgban, Hollandiában, Ausztriában, Magyarországon, Szlovákiában, Csehországban, valamint Svájcban van jelen, és hosszú évek óta a legnagyobb gyártók, importőrök és autóházak partnere. A Real Garant Versicherung AG 2007 óta a Zurich Csoport leányvállalata.

További információk a www.realgarant.com internetes oldalon találhatók.